よくあるご質問（FAQ）
注文から届くまでどのくらいかかりますか
A. ご注文から最大７日程度で発送いたします。1点ずつ手作業で検品・梱包しているため、お時間をいただく場合があります。
誕生花シリーズの再販はありますか？
A. 各月の誕生花デザインは数量限定・再販なしです。完売の際はご了承ください。
リフィルにはどんなペンが使えますか？
A. 水性ペン・消せるペン・鉛筆がお使いいただけます。アルコールや消しゴムで消して繰り返し使えます。濃い色の水性ペンは跡が残りやすいため、薄めの色がおすすめです。
ハンドメイド品の色味・サイズについて
A. 1点ずつ手作業で製作しているため、色味やサイズに若干の個体差があります。また撮影環境により、実物と色の見え方が異なる場合があります。
リング等の海外製パーツについて
A. リングは海外製のため、固さや細かな傷に個体差がある場合があります。検品の上、使用に問題のないものを発送しています。テキストを入力してください
返品・交換はできますか？
A. ハンドメイド品の性質上、お客様都合の返品・交換はお受けしていません。商品に不備があった場合は、到着後７日以内にご連絡ください。
商品が届かない・住所間違いの場合
A. ご住所の入力間違いで返送された場合、再送には追加送料・手数料（¥250〜）を頂戴しています。ご注文前に住所のご確認をお願いいたします。